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泰辦處文件驗證系統最快明年上路

泰辦處文件驗證系統最快明年上路
維持書面方式申請爭議案將逕予駁回

泰國貿易經濟辦事處勞工處將建置文件系統，對於所有泰勞申請案，所涉及雇主及仲介業者是否有待處理的重大勞資爭議或申訴，詳細記載於系統中，做為文件審核的依據。未來仲介業者送件時，如有須補正的文件，或因其他因素遭駁回，不需等待至領件時才被告知，即可立即提出改善方案，或與該處協調。

文件系統上路前，泰辦處將請仲介業者填寫相關書表，進行資料登錄。作業程序預計今年底陸續展開。

這項系統目前正在測試階段，相關硬體設備均已購置完成，最快明年初正式適用。各外勞輸出國中，目前僅有菲律賓開放雇主及仲介業者，透過網站申請，免去書面謄寫的不便。與其不同的是，泰辦處不會全數捨棄傳統的紙本文件，未來辦理驗證文件時，仍須以書面申請，人工方式前往送件。

泰辦處指出，雖然這個文件系統初期不會對外開放，但驗證文件的項目，未來將依實際情況再做簡化，也將視雇主及仲介業者的需要，增加相關功能，包括進度查詢等。

依泰辦處目前作業流程，申辦驗證文件約需三個工作天完成，如有重大勞資爭議，例如雇主未給付加班費、積欠薪資，或仲介業者超收費用，已由泰方人員介入協調中，因無資料建檔，往往須等待至領件時，經勞工處認定符合退件標準，雇主及仲介業者才被告知，以致延誤作業時間。泰辦處表示，雖然系統正式運作，仍維持傳統書面表格，但對於有爭議待處理的案件，可於送件時採取立即有效的補正措施。

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